Informativa sulla privacy

Come gestiamo le informazioni personali dei nostri utenti

Introduzione alla privacy policy

Solvireliox rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali raccolti attraverso il sito, conforme alla normativa vigente in Italia.

Questa policy spiega in modo trasparente le modalità di trattamento, conservazione e sicurezza dei dati forniti dagli utenti durante la navigazione o l’uso dei servizi online.

Modalità di raccolta dati

I dati sono raccolti tramite interazioni volontarie dell’utente e strumenti automatici, sempre nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali.

Dati forniti direttamente

  • Registrazione tramite moduli di contatto online
  • Richiesta di consulenza o appuntamenti
  • Invio di email alla nostra casella istituzionale
  • Partecipazione a iniziative o eventi promossi dal sito
  • Compilazione di questionari o feedback online

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP durante la navigazione
  • Cookie tecnici e di funzionalità
  • Dati di accesso e attività sulle pagine
  • Informazioni sul dispositivo utilizzato
  • Dati aggregati anonimi per analisi statistiche

Finalità dell’utilizzo dei dati

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per migliorare i servizi, garantire la sicurezza e fornire risposte personalizzate agli utenti.

  • Gestione richieste informazioni e appuntamenti
  • Comunicazioni di servizio o promozionali
  • Ottimizzazione dell’esperienza di navigazione
  • Analisi statistiche non individualizzate
  • Rispetto degli obblighi di legge applicabili
  • Tutela della sicurezza e prevenzione abusi
  • Miglioramento continuo dei servizi offerti

Il nostro impegno: Ci impegniamo a non cedere dati personali a terzi per finalità commerciali non autorizzate.

Condivisione delle informazioni

I dati sono condivisi solo con soggetti autorizzati e nel rispetto della licenza all’uso, previo consenso laddove richiesto.

Fornitori di servizi

Collaboriamo esclusivamente con provider che adottano misure di sicurezza adeguate e garantiscono la protezione dei dati.

Obblighi di legge

I dati possono essere trasmessi all’autorità in caso di richieste legali o investigazioni.

Statistiche anonime

Utilizziamo dati aggregati in forma anonima per analisi e miglioramenti

Diritti degli utenti

Hai il diritto di accedere, modificare, cancellare o limitare l’uso dei tuoi dati in qualsiasi momento.

  • Richiesta di accesso alle informazioni detenute
  • Correzione di eventuali dati inesatti
  • Cancellazione dei dati personali su richiesta
  • Trasferimento dei dati a soggetti terzi
  • Opporsi al trattamento per specifiche finalità
  • Limitare alcuni utilizzi in base a preferenze personali

Per esercitare i diritti puoi contattarci utilizzando le informazioni riportate nella sezione contatti.

Sicurezza dei dati

Tutti i dati raccolti sono protetti da misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati nei trasferimenti
  • Accesso riservato ai soli operatori autorizzati
  • Monitoraggio costante delle infrastrutture digitali
  • Backup periodico delle informazioni

Misure organizzative

  • Formazione periodica del personale
  • Aggiornamento regolare delle policy di sicurezza
  • Procedure verificate per la gestione delle richieste utenti
  • Controlli periodici sulle procedure interne

Tempi di conservazione

I dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o su richiesta dell’utente.

  • Gestione account e area personale
  • Dati relativi ai test e autovalutazioni
  • Scambi email e moduli online
  • Dati di pagamento e transazioni
  • Consenso a comunicazioni promozionali

I dati vengono eliminati secondo i termini e salvo obblighi previsti dalla legge.

Trasferimenti internazionali

In caso di trasferimenti fuori dall’UE vengono adottate garanzie adeguate di sicurezza.

  • Standard contrattuali riconosciuti
  • Adozione di policy privacy coerenti
  • Consenso esplicito dell’interessato
  • Protezione dati transfrontaliera rafforzata

Uso dei cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici e di profilazione nel rispetto della normativa vigente.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie necessari per la funzionalità base
  • Cookie per l’analisi delle performance
  • Per salvare preferenze utente e personalizzare la navigazione
  • Migliorano l’esperienza generale del sito

La gestione dei cookie può essere modificata dalle impostazioni del browser.

Aggiornamenti della policy

Gli aggiornamenti vengono pubblicati su questa pagina e comunicati per trasparenza.

  • Notifica tramite banner al primo accesso
  • Messaggio nella newsletter periodica
  • Avviso in area riservata utenti
  • Comunicazioni ulteriori via email se necessario

Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina.

Come contattarci

Per domande o richieste sulla privacy, usare i nostri contatti ufficiali.

Solvireliox

Via Monsignor Leto Casini 11, Firenze, FI 50135 Italy

Telefono: +39 06 998 1393

Email: content@solvireliox.com

Aggiornata il 13 gennaio 2026

In vigore dal 13 gennaio 2026